美團在線客服 2.5-3.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4309元/月

高薪職位公積金優質企業社會保險環境優雅餐補包住宿...
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  • 基本信息

  • 職位描述

    南寧分公司于2015年4月成立,立足廣西,面向東南亞,除了提供漢語服務,還提供越南語、泰語等多種東南亞語種的服務,將發展為廣西**大的呼叫中心。
    公司提供具有競爭力的薪資福利,簽訂勞動合同即購買五險一金,帶薪培訓,免費提供住宿(空調、熱水),餐費補貼、交通補貼、住宿補貼齊全,餐廳配備冰箱微波爐。工作滿一年即可享受9天帶薪年假。

    招聘崗位
    美團客服專員 50人/月
    崗位要求
    大專以上學歷,18-35歲以下。
    2.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
    3.每分鐘打字速度40字以上。 
    工作內容及職責
    1.負責美團官方客服電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。 2.通過電話為美團用戶提供外賣咨詢、外賣催單和外賣騎手的問題咨詢等服務。 3.根據標準流程,為美團用戶解決技術問題和騎手的流程執行規范。 4. 處理顧客投訴。

    上班時間
    班次:24小時輪班,每天工作8小時,**早的上班時間是7點; 
    上5休2,或者上4休3,月休8-10天

    福利待遇
    基本工資2150元/月,學歷津貼(大專100元/月,本科200元/月),夜班津貼,工齡津貼,績效工資0~500元,每月7號準時發放工資;
    補貼:伙食補助、住房補貼、交通補貼共計約240元/月(交通補貼60元/月,餐費補貼6元/工作日,不住宿補貼50元/月),法定假日上班三倍工資;
    包住,4-6人間宿舍(空調熱水)
    公司環境優美,餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手;
    定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
    晉升空間
    管理方向:客服—客服主管—助理客服經理—客服經理
    專家方向:客服—QA/培訓師/MC
    聯系方式
    公司地址:南寧市西鄉塘區高新區高科路8號南寧創客城1號樓2層
    聯系我時,請說是在南寧招聘網上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析

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    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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